Zásady pro doručování

Zpracování objednávek & doprava

Po úspěšném zadání objednávky v našem obchodě jsou objednávky zpracovány do 2 pracovních dnů (nejčastěji tentýž nebo následující pracovní den).

V obdobích vysoké poptávky nebo dočasného nedostatku zásob se může zpracování a/nebo doručení zpozdit. V takových případech vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, abychom vás informovali.

Doručujeme po celé EU expresními kurýry. Doručení obvykle trvá 1-5 pracovních dnů v závislosti na vaší zemi. Dobírka je k dispozici v podporovaných zemích – platíte, až když vaše objednávka dorazí.

Standardní poplatek za doručení je zobrazen v pokladně před potvrzením objednávky. Veškeré platné limity pro dopravu zdarma budou rovněž zobrazeny v pokladně.

Pokud nebudeme schopni splnit smlouvu z důvodu nedostupnosti objednaného zboží, budeme vás informovat a vrátíme vám veškeré zaplacené částky.